Általános kérdések | E-mail kliens beállítás | FTP kliens beállítás | PHP és MySQL

Domain névvel kapcsolatos kérdések és válaszok

• Mennyi ideig tart egy .hu domain név regisztrációja?

  • A .hu domain név regisztrációja a megrendelést követően kikerül a www.domain.hu -n a két hetes várólistára, a 15-16. napon válik bejegyzetté és innentől kezdve válik elérhetővé az interneten.

• Milyen esetben kérhető a .hu domain név prioritásos regisztrációja?

  • Ha az igényelt domain név betűről betűre megegyezik az igénylő cégnevével, akkor a domain név regisztrációja kb. 1-3 munkanap alatt megtörténik.

• Van egy ékezet nélküli domainen, beregisztráltassam az ékezetes változatás is?

  • Igen! Amennyiben az Ön domainjének az ékezetes változata még szabad, célszerű azt is lefoglalni, amíg más le nem foglalja Ön előtt!

• Egy tárhelyhez igényelhetek több domain nevet?

  • Igen, minden domain+tárhely csomagunk árában 1 db .hu domain név benne van, viszont ezen felül bármennyi plusz domain nevet igényelhet. 10 db .hu domain együttes igénylése esetén kedvezményt biztosítunk!

Webtárhellyel kapcsolatos kérdések és válaszok

• Mi a különbség a statikus és dinamikus tárhely között?

  • A statikus tárhelyen kizárólag .html kiterjesztésű HTML alapú weblapok üzemeltethetők, míg a dinamikus tárhelyen lehetőség van PHP alapú programfuttatásra, valamint MySQL adatbázis használatra is.

• Hogyan cserélhetem le a jelszavaimat?

  • A http://www.adminpanel.hu címen bejelentkezve tudja a jelszavait módosítani.

• Hogyan tölthetem fel a weboldalamat a webtárhelyre?

  • FTP-s kliensprogram segítségével. Ehhez pl. a Total Commander -t javasoljuk.

• Mi az FTP kiszolgáló címe?

  • Pl. sajatdomainneve.hu

• Nem tudok ftp-vel csatlakozni mert nem találja a kiszolgálót!

  • Ellenőrizze, hogy a számítógépén a tűzfal ki van-e kapcsolva, ha nincs, akkor kapcsolja ki, mivel ezek általában blokkolják az FTP kapcsolatok létesítését.

• A PHP-s programok nem futnak, mert Internal Server Error hibaüzetet kapok!

  • A PHP programokat az FTP klienssel futtathatóvá kell tenni a futtatás attribútumainak beállításával illetve az http://www.adminpanel.hu -n a Web-FTP menüpont alatt bejelentkezve is meg tudja tenni.
    

  • Javasoljuk, hogy a futtatási jog megadásánál a 644-et használja.

• Van-e lehetőségem időzített PHP futtatásra(crontab) ?

  • Igen. A segitseg@intercorp.hu email címre kell megírnia kérését.

• Mi a tárhely kezdőállományának a neve?

  • Alapvetően az index.html, vagy index.php (dinamikus tárhely esetén).

• Feltöltöttem a weblapomat, de nem jelenik meg!

  • Ellenőrizze, hogy a weboldalt a web/ mappába töltötte-e fel!

  • A weboldal kezdőlapja a web/index.html vagy web/index.php

• Hol érhetem el a weboldal látogatottsági statisztikáit?

  • A pl: domainnevem.hu/awstats (csak dinamikus tárhely esetén) és a domainnevem.hu/stats (statikus és dinamikus tárhely esetén is) címen.

  • A belépéshez az FTP felhasználónevét és jelszavát kell megadnia!

Levelezéssel kapcsolatos kérdések és válaszok

Számlázással kapcsolatos kérdések és válaszok

• A megrendelt szolgáltatások díját hogyan rendezhetem?
  

  • A megrendelést követően E-mailben tájékoztatjuk a megrendelt szolgáltatások végösszegéről, ezt az összeget kell banki átutalással teljesíteni a megrendeléstől számított 13 napon belül cégünk K&H Banknál vezetett bankszámlájára:

  • Bank: K&H Bank

    Cégnév: InterCorp Bt.

    Számlaszám: 10408131-49575657-56491003

    A megjegyzés rovatba kérjük írja be az Ön által igényelt domain nevet vagy csak tárhely esetén a tárhelycsomag típusát!

• A számlát mikor kapom meg?
  

  • Az E-mailben közölt díj átutalása után postázzuk az eredeti számla első példányát! Ha az utaláshoz szüksége van a számla másolatára, akkor kérjük jelezze ezt felénk és E-mailben vagy faxon küldünk egy számlamásolatot.

• Mit kell tennem, hogy ha már nincs szükségem egy általam rendelt domain névre, vagy szolgáltatásra?
  

  • Ilyen esetben ezt jeleznie kell cégünk felé a info@intercorp.hu címre!
    Tehát az esetleges félreértések elkerülése végett kérjük, hogy figyeljen a lejáratra, mivel a lemondás elmulasztása esetén nem mentesül a díjfizetés alól.